Отзывы

Указание по наличию размеров в магазинах

Добрый день! Очень не хватает на ссылочки, на то, чтобы посмотреть в каком магазине какие есть размеры нужной модели!

Здравствуйте, еще раз напоминаем. В карточке товара под основной фотографией есть кнопка, посмотреть наличие.
Да действительно размерные ряды посмотреть в данный момент не возможно но вы можете уточнить позвонив в магазин.

пожелание по сайту

добрый день!
хотите повысить продажи? доведите пожалуйста сайт до ума:
1. возможность отображение размеров обуви
2. возможность видеть в каком магазине можно приобрести данную пару обуви
3. возможность задавать фильтры (по детской обуви и женской особенно)

а так зашел на сайт глянул....и что? и ни чего....а все магазины нет возможности обойти все ваши для поиска конкретной модели

ну это же очевидно, при ваших масштабах заказать сайт с "иголочки" думаю ничего не стоит было бы желание

Здравствуйте, спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сайта. Наличие по магазинам давно реализовано.

http://ronox.su/news/nalichie-tovara-v-magazinah

Гарантия

Здравствуйте! Будет ли действовать гарантия на зимние женские сапоги, в случае если замок отошёл от ткани и теперь не работает?

Здравствуйте, каждый случай частный и разбирается индивидуально. Вам необходимо обратиться в магазин к продавцам в котором была совершена покупка, с товарным чеком и проблемной обувью.

Скидки

Здравствуйте, уважаемые! Возник ещё один вопрос, скидки на "день рождения покупателя" и "Ронокс за Ронокс" суммируются? Или возможно использовать только одну из них? )) Хотелось бы обе! )))

Здравствуйте, скидка по акции не суммируется.

Карта дисконтная

Подскажите где находится личный кабинет и как мне можно заменить данные свои?

Здравствуйте, на данный момент личного кабинета через интернет нет. Может написать нам на почту siteadmin@ronox.su с указанием номера карты и данных требующих замены. Или обратиться к кассиру в ближайший к вам магазин.

Ронокс за Ронокс

Здравствуйте, уважаемые!
Скажите, пожалуйста, по акции Ронокс за Ронокс (если она ещё действует) есть какие-то требования или ограничения к сдаваемой паре обуви по внешнему виду, состоянию, возрасту? ))

Здравствуйте, акция Ронокс за Ронокс действует во всех магазинах. Это должна быть чистая и просушенная обувь нашего производства, подлежащая идентификации продавцами.

Андрей

Здравствуйте, почему бы вам не открыть фирменный магазин в Колпашево? Раньше вашей обувью торговал Сибирский торговый дом, в последние несколько лет ее там нет, и ни где в городе ею не торгуют. Да и вообще в городе нет качественной обуви по разумным ценам. Мужская зимняя обувь начинается от 7500 руб.

Здравствуйте, на данный момент не планируется открытия магазина а вашем регионе. Мы обязательно передадим ваш отзыв руководству.

размеры

Здравствуйте.
Купил зимнии ботинки вашего производства.
Обувь хороша (коженная, достаточно тёплая, не дорогая) но есть большой недостаток - Колодка.
напр. обувь 42 размера длиннее ноги на несколько сантиметров и узкая, жмет и с боков и во взъёме.
Осенние ботинки вашего производства не купил, сшиты не по ноге длинные и узкие.
И это относится наверное ко всей линейки обуви выпускаемой вами, мерил и зимнии сапоги и осенние ботинки,
результат один. Обувь длиннее чем надо и при этом узкая, не удобная.
Пожелание, делайте обувь по нормальным российским размерам, для российских ног.
С учетом формы ступни, полноты, взъёма, а не нечто непонятного размера и формы

Здравствуйте, обувь на базе наших колодок полностью соответствует российским размерам. Перед выпуском партии, опытные образцы тестируются на фокус группе. Есть модели как стандартной так и увеличенной полноты.

наличие

При поиске в графе наличие хорошо бы ввести наличие определённого размера. А так от него никакого толку.

Здрасвуйте, на данный момент размерная таблица невозможна. Мы тоже очень хотим чтобы была таблица размеров.

сайт

добавьте пожалуйста поисковую строку, так будет проще найти нужную обувь. и сделайте чтобы ценовой диапазон можно было задавать.

Здравствуйте, мы работаем над этим.