Отзывы

Мужские сапоги

Здравствуйте! Моя девушка купила в вашем магазине сапоги http://ronox.su/goods/sapogi-zhenskie-zimnie-260, почему бы не сделать такого же плана мужские, замша, кожа, а внутри шерсть, такая вот идея, ябкупил! Да и вообще на более молодой возраст тоже нужно производить свою обувь. Успехов вам и процветания.

Здравствуйте, спасибо что выбираете нашу обувь. Мы постоянно стараемся и разрабатываем новые модели обуви, мы обязательно передадим ваши пожелания.

Совет

Сделайте сортировку обуви на сайте (по популярности, цене), это облегчит выбор

Здравствуйте, мы учтем ваши пожелания.

Туфли

Покупал в Нижневартовске Вашу обувь, хорошая!!! Почему В Тюмени Вас НЕТ?

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Но в ближайшее время открытие в Тюмени не планируем.

Хорошая отечественная обувь.

Здравствуйте! Последние два года покупал зимнюю обувь только вашей фирмы. Нравились вид и качество-мех, прошитая подошва, хотя ботинки носилась один сезон, после чего продавливались грунтозацепы (уж не знаю, как правильно назвать) на пятке и внутрь подошвы попадали снег и вода. Хоть подошва не отваливалась ,как у китайских, да и цена по акции "Сдай старую обувь-получи новую со скидкой" прям выручала. Очень радовался, что закончились мои мучения по поиску нормальной обуви! Но зайдя в магазин этой осенью, был неприятно поражён значительно выросшими ценами и разовыми акциями только ко дням рождений салонов. 3690 за пару на один сезон-дороговато! Опять же надоевший везде мухлёж с заменой старых скидочных карт. Придётся в этом году вернуться к китайским конкурентам, но буду надеяться на более демократичную ценовую политику в дальнейшем.

Здравствуйте, Да действительно мы уже второй год меняем старые скидочные карты на карты нового образца. ( бонусные ).
Акция РОНОКС за РОНОКС действует постоянно и дает скидку на новую пару Ронокс 20%.
Согласно 20% скидке, пара обуви за 3690 р. с учетом скидки будет стоит 2952 р. Цена более чем демократична, с учетом нынешних экономических ситуаций. Плюс расширенная гарантия в 100 дней, китайский аналог вам вряд ли даст вам такую гарантию. Мы очень стараемся контролировать цены. Мы очень рады что вы выбираете нашу обувь.

неприятный скрип обуви

купила ботинки, в магазина на Ленина (ост.главпочтамт), первый день было все идеально... но сейчас при ходьбе они очеень сильно скрипят..что можно сделать чтоб они не скрипели. или это какой-то брак заводской? ботиночкам 4 дня

Здравствуйте, следует обратиться к продавцам в магазине. Приносим вас свои извинения что заставили долго ждать.

сайт. поиск

Добрый день!
У компании есть сайт, это отлично. Огромный вопрос- зачем нужен ПОИСК, если он не работает? И зачем представлены просто модели, без размера, без указания где находятся?
Сайт для чего то ведь нужен, а не просто поглядеть картинки, которые непонятно где находятся. Какой смысл сайт несет?
Вы себе, как представляете- на сайт зашли, посмотрели модель и .....поехали по всему городу искать,,вдруг повезет.

Здравствуйте, сайт синхронизируется с базой торговой программы, к сожалению в настоящий момент данные о размерных рядах отсутствую среди получаемых данных. На данный момент мы работаем над тем чтобы на сайте отображалась информация о том где товар присутствует в наличии.

Спасибо что помогаете нам совершенствовать наш сайт.

про поиск на сайте

Здравствуйте!
Мы с удовольствием покупаем обувь в ваших магазинах. Но хотелось бы попросить о некоторых удобствах на сайте. Добавьте фильтры при поиске обуви, например по материалу (кожа или кожзам), по стране производителю, по цвету, по фурнитуре (замок, шнурки, липучка), по высоте каблука и др.
Это было бы очень удобно и экономило бы время при выборе обуви, ведь поиск по артикулу доступен наверно только продавцам.
Спасибо!

Здравствуйте, да действительно с поиском есть проблемы, думаю часть фильтров мы сможем добавить уже на следующей неделе.

Информация о наличии

Здравствуйте!
Давно и с удовольствием покупаем обувь в ваших салонах для всей семьи, но.. Очень хочется иметь возможность видеть на сайте в дополнении к общей информации о модели обуви и информацию о наличии этой модели в магазинах (по адресам), т. к. получить подобную информацию по телефону, указанному на сайте, не представляется возможным (проще папоротник цветущий найти, чем дозвониться), а обойти все салоны "Ронокс" в городе в поисках пары нужного размера нет ни возможности, ни желания.
Заранее спасибо!

Здравствуйте, к сожалению сейчас нет технической возможности видеть наличие моделей по адресам. Мы над этим работаем, спасибо что помогаете становиться сайту удобнее.

Магазин на Сибиряков-Гвардейцев 1

Здравствуйте! Заходила сегодня вечером в магазин на Сибиряков-Гвардейцев 1 . Нужно было купить гелевые вставки для пяточки. На кассе работала 1 кассирша и администратор. В очереди стояло всего 2 человека! Кассир долгое время ковырялся с какими-то бумажками,что-то писал, за тем 3 и раза подряд устраивал розыгрыш клиенту. Администратор ходила общалась с подружкой... По времени это было очень долго, стоишь обливаешься потом, мало того торопишься!!!!! А они вальяжно и не торопясь разыгрывают свои купоны. Неужели нельзя отпустить людей с помощью 2 кассы например????
НО самое интересное в том, что когда дошли до следующего человека, опять начались розыгрыши...
Это прям издевательство какое-то... Вы не цените время своих клиентов!!!! Так и не смогла у вас приобрести нужный товар. Отвратительный салон.

Здравствуйте, мы очень сожалеем что заставили вас подождать. Приносим вам свои извинения, обязательно проведем воспитательную беседу с персоналом магазина. Надеемся на ваше понимание.

Удобная обувь

Добрый день! Приобрела у вас ботинки: http://ronox.su/goods/botinki-zhenskie-ds-204
Артикул: 42052.
Очень удобные и комфортные! Спасибо!
Вторую модель не нашла на сайте (ботинки из кожи,лака и резинки, с трапецевидным каблуком) Тоже очень красивы!

Спасибо будем дальше радовать вас :)